Términos y Condiciones

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Precios y pagos

  • Todos los precios están en colones (₡).
  • Solo aceptamos los métodos de pago que ves disponibles al momento de la compra.

Envíos

  • Hacemos envíos a todo Costa Rica.
  • El tiempo de entrega es de 1 a 3 días hábiles, pero puede variar según tu ubicación y la mensajería.
  • No nos hacemos responsables por retrasos causados por terceros en los envíos.

Cambios y devoluciones

  • Solo aceptamos cambios o devoluciones si lo indica nuestra política de garantía.
  • Los productos deben devolverse en su empaque original y en las mismas condiciones en que los recibiste.

Responsabilidad

  • No cubrimos daños por mal uso del producto después de la entrega.

Garantía iCase

  • Si tu producto llega dañado o posee algún defecto de fabricación, podés pedir crédito para otro producto.
  • La garantía solo aplica si el error es nuestro. No cubre golpes, caídas, rayones, líquidos ni mal uso después de la entrega.
  • Tenés 3 días desde que recibís el producto para avisarnos y enviar fotos del problema.
  • Una vez validado el caso, coordinamos el cambio o devolución.